Breaking News: " Wilayah Bebas Dari Korupsi (WBK) menuju Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM) "

HASIL SURVEI NILAI INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PELAYANAN SKCK PERIODE JULI 2020

by INTELKAM - 08 Agustus 2020 23 Views
IMG

hASIL INDEK KEPUASAN / ANALISA DATA RESPONDEN SKM PELAYANAN SKCK SAT INTELKAM POLRES SERANG BULAN JULI 2020

 

RATA- RATA SKOR PADA SETIAP RUANG LINGKUP

 

NO

UMUR

FREKUENSI

PROSENTASE

1

2

3

4

 

1.

 

 

PERTSAYARAT

 

91.31

 

SANGAT BAIK ( A)

 

2.

 

 

PROSEDUR

 

92.20

 

SANGAT BAIK ( A)

 

3.

 

 

WAKTU PELAYANAN

 

91.13

 

SANGAT BAIK ( A)

 

4.

 

 

BIAYA / TARIF

 

90.43

 

SANGAT BAIK ( A)

 

5.

 

 

PRODUK SPESIFIKASI PELAYANAN

 

93.97

 

SANGAT BAIK ( A)

 

6.

 

 

KOMPETENSI PELAKSANAN

 

94.86

 

SANGAT BAIK ( A)

 

7.

 

 

PERILAKU PELAKSANA

95.21

 

SANGAT BAIK ( A)

 

8.

 

 

SARANA DAN PRASARANA

 

 

95.21

 

SANGAT BAIK ( A)

 

9.

 

 

PENANGANAN PENGADUAN

 

 

95.57

 

SANGAT BAIK ( A)

 

 

 

 

NILAI IKM

PELAYANAN SKCK

93

RESPONDEN

JUMLAH                                                 

JJK                       Laki laki 

                             Perempuan

PENDIDIKAN       SD                        

                             SMP                     

                             SMA                     

                             D III                      

                             S1                         

                             S2

                             S3

 

 

 

:

:

:

:

:

:

:

:

:

:

 

141 Orang

102 Orang

37 Orang

    3 Orang

    7 Orang

123 Orang

    2 Orang

  6 Orang

    0 Orang

    0 Orang

   

 

 

Pumas Polres Serang